Новые технологии в мире туризма
Мы живём в век стремительного развития технологий, которые влияют на всю нашу жизнь, в том числе и на путешествия и туризм. Новинки появляются всюду: от обыкновенного номера в отеле до аэропорта.
Времена пластиковых карт-ключей от апартаментов в отелях подходят к концу. Теперь, чтобы попасть в номер не нужно никакого ключа, достаточно просто отпечатка пальца.
К примеру, в одном из испанских отелей Alma Barcelona уже используется технология сканирования отпечатков пальцев. Курорты Средиземного моря также не отстают в развитии технологий. В популярном отеле Ushuaia Ibiza Beach Hotel гости могут купить лосьон для загара или колоритный саронг буквально с помощью одного нажатия кнопки. Более того, на некоторых судах Disney Cruise Line была усовершенствована технология распознавания лиц. Теперь бортовой фотограф может делать оригинальные снимки путешественников, которые можно выкупить и закачать себе на компьютер после круиза.
Во многих аэропортах пассажиров приветствуют уникальные голограммы. Даже ваш багаж стал «умнее», благодаря специальной бирке, если чемодан потеряется, то на ваш телефон придёт текстовое сообщение с указанием места нахождения вещей.
Особенно влияние новых технологий ощущается в отелях. Например, в гостинице Сиэтла Hotel 1000 есть специальные инфракрасные датчики, которые реагируют на тепло человеческого тела и предупреждают обслуживающий персонал отеля о том, что постоялец находится в номере и уборку следует отложить. А сеть отелей Starwood’s Aloft Hotel позволяет своим клиентам избежать очередей при заселении и зарегистрироваться с помощью смартфона.
Однако наиболее спорным остаётся применение технологии биометрии в туризме. С одной стороны, это очень удобно (к примеру, вам не нужно беспокоиться, что карту-ключ можно потерять), а с другой, существует возможность нарушения гражданских свобод и защиты персональных данных.
Источник: nytimes.com